Gesetzliches Gewährleistungsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben beim Kauf von Waren gesetzliche Gewährleistungsrechte. Die nachfolgende harmonisierte Mitteilung der Europäischen Union informiert über die wichtigsten Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren sowie über mögliche Ansprüche gegenüber dem Verkäufer.
Hinweis zu personalisierten Artikeln
Bei Druckprodukten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist, oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies betrifft beispielsweise entsprechend individualisierte Druckprodukte mit Ihren eigenen Druckdaten oder Ihrer persönlichen Gestaltung.
Davon unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte die gelieferte Ware von der vereinbarten Beschaffenheit bzw. der von Ihnen erteilten Druckfreigabe abweichen oder einen Produktionsfehler aufweisen, gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Weitere Informationen zum gesetzlichen Gewährleistungsrecht finden Sie auch über den QR-Code beziehungsweise im EU-Portal Your Europe.
Unsere gesetzlichen Informationspflichten und Ihre Rechte im konkreten Vertragsverhältnis bleiben hiervon unberührt.
